Вячеслав Ан
5 действующих патентов в косметологии
Более 30 лет опыта управления предприятиями
Авторский когерентный подход к трансформации бизнеса эстетической медицины
О себе
Эксперт в области разработки и внедрения инноваций в косметологии
На протяжении 30 лет профессиональной деятельности в роли управленца господин Ан разрабатывал и совершенствовал авторский способ развития предприятий в условиях высокой неопределенности посредством внедрения инноваций. Этот подход доказал свою эффективность для компаний различного масштаба и на любом рынке: от золотодобычи до эстетической медицины. В основе его метода лежит анализ больших данных, организационный сетевой анализ (ONA), инструменты управления процессами и проектами, лучшие практики, связанные со внедрением инноваций. Отдельное внимание он уделяет созданию культуры уважения, доверия, разнообразия и инициативы, привлечению лучших талантов и их развитию, доказательным методам принятия решений при разработке и внедрении инноваций.
Первые инновации
Первый опыт, связанный с трансформацией организации и внедрением инноваций на разных уровнях компании начался для Вячеслава в 1991 году. Его задачей стало сквозное изменение процессов компании «Промсервис», партнера предприятий угольной и золотодобывающей промышленности. Целью было перепрофилировать старое убыточное советское предприятие таким образом, чтобы его работа соответствовала зарождающейся рыночной экономике.
Инновационные шаги, внедренные Вячеславом:
В результате этих и многих других нововведений компания вышла на точку безубыточности на 3 года раньше запланированных сроков.
Далее полученный успех он масштабировал в ОАО «Сибэнерготранс», которую возглавлял 8 лет.
Изменение организационной структуры
Пересмотр ключевых процессов
KPI для сотрудников профильных подразделений
SLA для сервисных подразделений
Работа с клиентским портфелем
Модернизация логистических цепочек
Инновации в косметологии
С 2005 года – генеральный менеджер в области разработки и внедрения инноваций в косметологии клиники «Шарм». Задачей господина Ана было вдохнуть новую жизнь и энергию в семейную клинику эстетической медицины.
Внедрение инноваций
В клинике «Шарм» Вячеслав разработал и внедрил:
Систему оценки по компетенциям, что позволило формировать коллектив с общими ценностями клиентоориентированности, профессионализма и инновации;
Курс психологии для всех сотрудников клиники, который учитывает особенности работы с психологическими реакциями и состояниями пациентов во время и после проведения процедур, в процессе реабилитации. Результат – удовлетворенность клиентов +67%, количество повторных обращений +310%.
Комплексную систему развития талантов с персональными картами развития для сотрудников с наивысшим потенциалом – в результате высочайший профессиональный уровень команды неоднократно признан независимыми экспертами;
Программу наставничества, менторства и обучения в процессе работы. Результат – снижение риска ошибки и пост-процедурных осложнений благодаря кросс-дисциплинарному подходу в диагностике сложных случаев, повышение лояльности клиентов и персонала.
Курс публичных выступлений для врачей клиники.
Повышение медиа-присутствия клиники в СМИ позволило более чем в 3 раза сократить бюджет на рекламу без потери уровня узнаваемости.
Открытие учебного центра профессиональной косметологии «Шарм», где обучение проводят врачи клиники.
Инфраструктурное решение для клиентов, в основе которого лежит когерентное взаимодействие учебного центра, отдела продаж и клиники, что позволяет выводить на рынок инновационные продукты.
Сбалансированный ассортимент инновационных услуг, который удовлетворяет потребности пациентов, является оптимальным с точки зрения цены и разнообразия и при этом конкурентным на рынке. Результат – рост дохода на 112% за год.
5 патентов на процедуры эстетической косметологии: «Способ удаления подкожно-жировой ткани в области плеча» (№2705625), «Способ блефаропластики» (№2718804) и 3 патента на «Способ комбинированной липосакции». Все они являются инновационными, нацеленными на снижение инвазивности процедуры и срока реабилитации после нее при достижении выраженного эстетического эффекта.
Обмен опытом
Избранные публикации экспертов клиники
2021
Рукопись на тему «Коррекция нижней трети лица и подбородочной зоны при различных типах старения способом лазер-ассистированной липосакции» (“Correction of the lower third of the face and submental area in various types of aging with laser-assisted liposuction”) опубликована в IntechOpen как глава открытой книги доктора Дианы Дункан (Dr. Diane Dunkan) «Продвинутая липосакция – новые перспективы и техники» (“Enhanced Liposuction – New Perspectives and Techniques”)
2021
Статья “Correction of the lower third of the face and submental area in various types of aging with laser-assisted liposuction” в «International journal of pharmaceutical research»
2018
Статья «Лазерная липосакция нижней трети лица и субментальной зоны» в профильном журнале «COSMETIK international»
Вячеслав проводит большую работу по популяризации клиники на международной арене, а также для распространения лучших практик и своих ноу-хау в профессиональном сообществе.
С 2008 года господин Ан ежегодно посещает профессиональные мероприятия с целью поиска новых партнеров и инновационных разработок, которые могут быть внедрены в клиническую практику. Он участвовал и выступал с докладами на конгрессах в Тель-Авиве, Монако, Праге, Тбилиси, Москве, Санкт Петербурге, Минске, Алма-Аты, Барселоне и т.д.
2022
-
Первый международный конгресс по эстетической медицине и косметологии (Бишкек, Киргизия)
-
Ежегодная научно-практическая конференция компании Lotos Group по теме «Инновации южнокорейских производителей продуктов для эстетической медицины», Москва, РФ
2019
-
Конференция TED
-
9-й ежегодный симпозиум Европейской Лазерной Академии Здоровья LA& HA в Словении
-
7-й Санкт-Петербургский Live Surgery Курс: «Продвинутая эстетическая ринопластика и конкурирование лица»
-
4-я Глобальная Встреча Экспертов «Plastic & Aesthetic Surgery» в Риме (Италия). Руководитель отделения пластической хирургии клиники поделился опытом на тему комбинированной коррекции нижней части лица и субментальной области при деформационном типе старения с использованием малоинвазивных хирургических техник и ботулотоксина типа А.
2021
-
Конгресс «Дальневосточная осень Forever», РФ
-
15-й Международный Кавказский конгресс по пластической хирургии и косметологии «Колхида-2021»
-
24-я Сибирская научно-практическая конференция «Дерматовенерология и косметология Сибири» - профессиональным опытом делились пластический хирург клиники Игумнов Виталий Александрович и косметолог Мельникова Тамара Алексеевна
2018
-
Рождественская Прага, Aesthetic Consilium Congress,
-
Injection Congress. 5-й Европейский конгресс по инъекционным методикам, Львов
-
Конференция «Laser&health Academy», Бишкек, Киргизия
-
6-й Live Surgery &Injections Курс
-
MCA Closing Ceremony, Монте-Карло, Монако
-
3-й Международный интенсивный обучающий курс по Эстетической пластической хирургии, Санкт-Петербург, РФ
-
Cosmetology Educational Forum (CEF Spring 2018), Москва, РФ
2020
-
Балтийский конгресс по пластической хирургии и косметологии
-
Первый международный конгресс «Мультидисциплинарная эстетическая медицина Science, Practice, Beauty», Санкт-Петербург, РФ. В рамках интерактивной сессии по клиническим случаям омолаживающей хирургии лица, ведущий пластический хирург клиники «Шарм» рассказал о лифтинге SMAS, осложненном логофтальмом.
-
16-й форум по косметической хирургии и эстетической дерматологии в Лас-Вегасе (Vegas Cosmetic Surgery & Aesthetic Dermatology, VCS). В рамках ведущего многопрофильного форума, посвященного науке, практике и техникам эстетической хирургии и косметологии, эксперты клиники «Шарм» поделились авторской разработкой комбинированной коррекции нижней части лица и субментальной области при деформационном типе старения с использованием малоинвазивных хирургических техник и ботулотоксина типа А.
2017
-
Cosmetology Educational Forum (CEF Premierfarm), Сочи, РФ
-
15-й Всемирный конгресс эстетической и антивозрастной медицины (AMWC 2017), Монте-Карло, Монако
-
Международная конференция в Праге
Конкурсы
1 место в номинации «Лазерная блефаропластика», конкурс клинических результатов Fotona-Profi 2017 (хирург клиники, Игумнов В.А.)
2 место в категории «Своя тема. Хирургия», 4-й ежегодный конкурс клинических результатов Fotona-Profi 2020 (хирург клиники, Игумнов В.А.)
Специальная награда «За новаторский подход и внедрение новых методик» VIII Премия «Золотой ланцет», 2017 год (Вячеслав Викторович Ан, генеральный менеджер по разработке и внедрению инноваций в косметологии
клиника «Шарм»)
Победитель в номинации «Инновация года» на выставке SibBeauty, 2017 год (Вячеслав Викторович Ан, генеральный менеджер по разработке и внедрению инноваций в косметологии
клиника «Шарм»)
Не только брать, но и отдавать
Основным направлением деятельности корпоративной социальной ответственности Вячеслав выбрал помощь подрастающему поколению родного Новосибирска:
1999-2001
Спонсорство хоккейного клуба «Сибирь»
С 2001
Организация спортивных команд для тренировок заинтересованной молодежи с закупкой спортивной формы и инвентаря для детей из малообеспеченных и неблагополучных семей, а также для детей из детских домов.
2002
Популяризация здоровый образ жизни среди детей и молодежи путем информационно-просветительской работы в школах и техникумах.
«Я знаю, что спорт изменил жизнь многих из этих детей. Многих молодых новосибирцев он уберег от дурных компаний, вредных привычек, зависимостей, участия в преступных деяниях. И многие из них нашли настоящих друзей»
Делится воспоминаниями Вячеслав Викторович
2008
Ремонт операционной палаты в детской больнице N3 Новосибирска.
С 2010
Клиника «Шарм» внедрила постоянно действующую программу помощи детям и взрослым пациентам с диагнозом парез. Такие пациенты получают бесплатную хирургическую помощь от лучших медицинских экспертов клиники.
Многолетний практический опыт в разработке и внедрении инноваций в области косметологии и пластической хирургии синергически дополняются знаниями новейших трендов и тенденций эстетической медицины, а также многолетним опытом в области развития бизнеса, организации и управления крупными организациями разных масштабов и сфер деятельности, что делает господина Ана поистине уникальным экспертом в своей области. Авторские методики и подходы к организации работы клиники эстетической медицины могут быть с легкостью имплементированы Вячеславом Викторовичем в других компаниях и странах.
Патенты
